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Conditions générales

Définitions

Dans ces termes et conditions, les termes suivants auront les significations définies ci-dessous :

  • "Compte" désigne le compte créé par Vous avec Nous dans le but d'accéder et d'utiliser Nos Services ;
  • "Services" désigne les services de casino en ligne fournis par Nous à Vous via Notre site web ou notre application mobile ;
  • "Utilisateur" désigne toute personne qui utilise Nos Services, y compris mais sans s'y limiter les joueurs, clients et abonnés.

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur requis par la loi dans la juridiction où vous résidez) et devez être en pleine possession de vos facultés pour utiliser Nos Services.

Inscription au Compte

Pour vous inscrire à un compte chez Nous, Vous devez Nous fournir des informations exactes et complètes sur vous-même, y compris mais sans s'y limiter votre nom, date de naissance, adresse et coordonnées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de Compte et de vous assurer que toutes les transactions effectuées depuis votre Compte sont autorisées par vous.

Conditions de Paiement

Vous pouvez déposer des fonds dans votre Compte en utilisant un ou plusieurs des modes de paiement disponibles sur Notre site web ou notre application mobile. Nous nous réservons le droit de refuser tout mode de paiement, et Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant les paiements.

Exigences de Mise

Tous les bonus et promotions offerts par Nous sont soumis à des exigences de mise, qui sont énoncées dans Nos termes et conditions promotionnels. Vous devez satisfaire à ces exigences avant de pouvoir retirer des gains de votre Compte.

Conditions de Retrait

Vous pouvez demander un retrait de fonds de votre Compte à tout moment, sous réserve des conditions suivantes :

  • Les retraits sont disponibles les jours de semaine (du lundi au vendredi) pendant les heures d'ouverture.
  • Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et votre adresse avant de traiter toute demande de retrait.
  • Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser des retraits de temps à autre.

Sécurité

Nous prenons très au sérieux la sécurité de Nos Services et nous utilisons des méthodes de cryptage standard de l'industrie pour protéger toutes les transactions effectuées via Notre site web ou notre application mobile.

Jeu Équitable

Nous sommes engagés à garantir que Nos jeux sont équitables et honnêtes, et Nous avons mis en place un générateur de nombres aléatoires (RNG) pour garantir que tous les résultats soient aléatoires et imprévisibles.

Résolution des Litiges

Si Vous avez des plaintes ou des litiges avec Nous concernant Nos Services, Vous devez Nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées indiquées sur Notre site web. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout litige rapidement et équitablement.

Droit Applicable

Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément aux lois de Curaçao, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.

Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, sans préavis à Vous. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement Notre site web pour des mises à jour de ces termes et conditions.

Résiliation

Nous pouvons résilier votre utilisation de Nos Services immédiatement et sans préavis si Nous soupçonnons que Vous avez enfreint ces termes et conditions de quelque manière que ce soit.

Limitation de Responsabilité

Nous ne serons pas responsables des pertes, coûts, dépenses ou dommages résultant de l'utilisation de Nos Services, y compris mais sans s'y limiter les pertes résultant d'erreurs, d'omissions, d'interruptions ou d'autres problèmes avec Notre site web ou notre application mobile.

Questions Juridictionnelles

Si Vous accédez à Nos Services depuis l'extérieur de Curaçao, Vous acceptez que toutes les questions relatives à ces termes et conditions soient régies par les lois de Curaçao, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.

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Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord entre Nous et Vous concernant Votre utilisation de Nos Services, et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux.

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